Expédition et paiement

La marchandise vous sera livrée par le service de transport DPD le jour ouvrable suivant à l'agence Pickup de votre choix pour un retrait personnel. Les samedis, dimanches et jours fériés, le service de transport ne livre pas de colis dans les agences DPD Pickup. Pendant la période des vacances de Noël, la date de livraison peut être prolongée.

Pour les points relais, les horaires d'ouverture sont déterminants - il est donc possible de récupérer le colis même le week-end. Les boîtes DPD vous permettent de récupérer l'envoi à l'heure qui vous convient. Stockage de l'envoi au point de livraison jusqu'à 7 jours calendaires, dans la boîte de collecte DPD pendant 2 jours calendaires. Lorsque le colis est livré au point de retrait ou au boîte DPD, vous recevrez un message vous indiquant quand vous pourrez récupérer le colis. Si vous ne récupérez pas l'envoi au point de livraison dans les 4 jours, vous serez averti par un message de la fin prochaine de la période de stockage.

Dans la plupart des cas, les colis sont livrées le jour ouvrable suivant l'expédition, mais au plus tard dans les deux jours ouvrables. Le service d'expédition ne livre pas les dimanches et jours fériés. Pendant la période des vacances de Noël, la date de livraison peut être prolongée . Le temps de la livraison est entre 8h00 et 18h00.

Si le courrier ne peut pas vous joindre chez vous, il vous livrera le colis le jour ouvrable suivant (jusqu'à 3 tentatives de livraison - deux sont automatiques, la troisième doit être demandée).

Vous pouvez également modifier l'heure et le lieu de livraison dans l'application DPD Courrier sur www.dpdkuryr.cz . Dans cette application, vous pouvez facilement modifier la date de livraison, la livraison à une autre adresse, la livraison au point relais, et également ajouter l'adresse de réserve.

Le jour de la livraison, vous serez contacté par un message avec un intervalle horaire de livraison prévue.

Récupérez votre colis dans plus de 1 700 points de collecte en République tchèque ! Vous pouvez trouver Zasilkovna dans toutes les villes comptant plus de 5 000 résidents. Après livraison de l'envoi au point de livraison de votre choix, vous recevrez un message et un e-mail avec un mot de passe. Les commandes faites jusqu'à 15 heures seront expédiées le jour même (pour les articles en stock) - livraison le jour ouvrable suivant. Pendant la période des vacances de Noël, la date de livraison peut être prolongée.

Un réseau de points de retrait que vous pouvez utiliser pour récupérer votre commande. Le facteur décisif sont les heures d'ouverture du point de livraison - il est donc possible de récupérer le colis même le week-end.

Après livraison de l'envoi au point relais de votre choix, vous recevrez un message et un e-mail avec un mot de passe. Désormais, vous pouvez le récupérer à tout moment dans un délai de 7 jours. Ou peut-être envoyer quelqu'un la chercher - il suffit de connaître le mot de passe. En envoyant un message de réponse, le délai peut être prolongé jusqu'à 21 jours (ce service peut être temporairement suspendu avant Noël).

Le service de livraison Zásilkovna offre désormais la possibilité de livrer des marchandises à votre domicile ou au bureau à n'importe quelle adresse en République tchèque. 98% des envois vers une adresse en République tchèque sont livrés par Zásilkovna - Courrier en mode J+1. Autrement dit, jusqu'au lendemain. Pendant la période des vacances de Noël, la date de livraison peut être prolongée. Profitez d'une livraison rapide directement dans vos mains ! Dès que le courrier aura chargé votre envoi, il vous enverra une notification contenant des informations sur la livraison avec une précision de 90 minutes. Si le courrier ne peut pas vous joindre, il stockera le colis pour vous dans le point relais le plus proche où vous pourrez le récupérer le jour même.

Nous préparerons les marchandises que vous pouvez récupérer dans notre magasin AD Sport Zlín , rue Broučkova, 760 01 Zlín. Dès que la marchandise est prête, vous serez informé par e-mail et en même temps par un message.

Vous pouvez récupérer votre commande à la date que vous choisissez. Si vous ne le réalisez pas, nous allons laisser la marchandise réservée au magasin pendant encore 5 jours ouvrables.

Il s'agit d'une réservation de marchandises et non d'une commande classique via e-magasin. Cet achat est donc soumis aux mêmes conditions que pour un achat classique en magasin physique.

Les marchandises ne peuvent pas être retournées, mais échangées uniquement dans les 7 jours suivant l'achat.

Nous préparerons les marchandises que vous pourrez récupérer dans notre magasin AD Sport Zlín , rue Broučkova, 760 01 Zlín. Dès que la marchandise est prête, vous serez informé par e-mail et en même temps par un message.

Vous pouvez récupérer votre commande à la date que vous choisissez. Si vous ne le réalisez pas, nous allons laisser la marchandise réservée au magasin pendant encore 5 jours ouvrables.

Les marchandises peuvent être retournées ou échangées dans les 30 jours suivant l'achat. Pour traiter la demande, vous devez remplir un formulaire de retour que notre vendeur remplira avec vous en magasin.

Le montant payé ne pourra être restitué au magasin. Les fonds seront restitués sur votre compte ou votre carte dans les 14 jours.

Vous recevrez les informations de paiement après confirmation de la commande (immédiatement ou dans le cas d'un article avec un délai de livraison plus long dans les 24 heures). Les marchandises sont expédiées après que le montant ait été crédité sur notre compte à la banque Fio.

Il n'est valable que pour la réservation de marchandises dans notre magasin AD Sport Zlín, rue Broučkova, 760 01 Zlín où il est possible de payer en espèces ou par carte bancaire.

Utilisez la possibilité de payer par carte directement sur notre plateforme de paiement et accélérez ainsi votre commande.

Virement en ligne rapide via le service bancaire de votre banque. La protection des virements en ligne est assurée directement par les banques individuellement.

Le prix de la commande est payé à la réception de l'envoi auprès du transporteur.